מדיניות החזרים כספיים

מדיניות ביטולים והחזרות — RELUNAVI

ביטול עסקה אפשרי בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, המאוחר מביניהם.

הודעת ביטול ניתן לשלוח במייל hello@aut8.co.il או בדואר לכתובת פבריגט 4, רמת גן.

בביטול שלא בשל פגם ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, הנמוך מביניהם. יש להחזיר את המוצר במצב שבו התקבל.

מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה — ללא דמי ביטול. נבקש תמונה של הפגם כדי לטפל בהקדם.

ההחזר ייעשה לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.

אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי כל דין.